ASUSTOR модернизирует центр технической поддержки онлайн

ASUSTOR модернизирует центр технической поддержки онлайн
09.01.2014

 

Компания инновационный лидер и поставщик устройств сетевого хранения, анонсировала апгрейд системы онлайновой технической поддержки, которая должна обеспечить пользователей NAS устройств от ASUSTOR быстрой и своевременной помощью. Теперь, в центре технической поддержки ASUSTOR вы сможете найти исчерпывающую техническую базу данных, которая автоматически снабжает пользователей самым актуальным контентом по самым важным и востребованным темам. Благодаря этому пользователи могут быстро находить необходимую техническую информацию и решать проблемы, возникающие с их устройствами. Все это дополняется готовностью инженеров компании ASUSTOR в любую минуту прийти на помощь пользователям.

«Уже довольно давно мы дополняем нашу базу данных часто встречающимися, популярными вопросами пользователей, поэтому теперь мы очень рады, что можем использовать накопленную базу в нашем центре технической поддержки,» - говорит Куот Лин (Quote Lin), глава подразделения Разработок и Исследований компании ASUSTOR. «Теперь все пользователи NAS устройств от ASUSTOR смогут быстро найти информацию по любому техническому вопросу, который бы ни возник. Мы будем и впредь продолжать дополнять нашу базу данных в стремлении обеспечить удобную и всеобъемлющую техническую поддержку для всех наших пользователей.»

Онлайн-центр технической поддержки ASUSTOR может похвастаться мультиязычным интерфейсом и новой системой аккаунтов ASUSTOR ID. Пользователям не придется создавать новые аккаунты, они смогут воспользоваться единым аккаунтом ASUSTOR ID, чтобы получить исчерпывающий ответ на свои вопросы. Более того, для пользователей всегда открыт доступ к форумам сообщества, в котором обсуждаются насущные технические проблемы и вопросы, где можно получить дополнительную информацию по NAS устройствам.

Центр технической онлайн-поддержки ASUSTOR: http://support.asustor.com

Форумы официального сообщества ASUSTOR: http://forum.asustor.com

Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт: http://www.asustor.su